serviços ao cliente

Duvidas 

Prazos e formas de entrega

Abaixo estão listados os tipos de envios que podem ser efetuados.

Importante salientar que o processo de envio só acontece após a confirmação de pagamento e separação da mercadoria. O pedido pode levar de 4 à 5 dias uteis para ser separado em nosso estoque, e após o envio, começa a contar o prazo de entrega do meio escolhido pelo cliente. 

 

Sedex: o cliente recebe o pedido de 24 a 72 horas. A forma mais rápida e eficiente para você receber seus produtos em qualquer lugar do Brasil. 

E-Sedex: o cliente recebe o pedido de 24 a 72 horas. a forma mais rápida e eficiente para você receber seus produtos nas capitais e principais cidades do Brasil. O custo do E-Sedex é reduzido porque o peso é fracionado assim pagando pelo peso real do pacote e não uma média de preço por quilo.

PAC: o cliente recebe o produto em até 4 dias úteis nas capitas e em até 10 dias úteis em regiões metropolitanas. Sistema de entrega disponibilizado em nosso site, que possui um valor inferior ao Sedex, porém, os prazos de entrega são maiores, varia por região de destino. 

 
Trocas e Devoluções
 

As situações para Trocas e Devoluções de produtos são as seguintes:

  • - Desistência da compra
  • - Produto avariado
  • - Defeito no produto
  • - Erro Operacional
  • - Incompatibilidade de produtos

Em qualquer dos casos mencionados, enviar para o endereço abaixo, ou entre em contato com o vendedor que lhe atendeu.

sac.rosasexshop@hotmail.com

MEIOS DE PAGAMENTO E PARCELAMENTO

Ao escolher pagar com PayPal ou MercadoPago, você pode usar qualquer um dos principais meios de pagamento disponíveis na Internet.

  •  Cartões de crédito: parcelamento em até 18 vezes;
  •  Débito bancário: faça o pagamento diretamente em sua conta corrente;
  •  Boleto bancário: imprima e pague no banco mais próximo, ou digite o código de barras em seu internet banking;
  •  Carteira eletrônica: se você tem saldo no PagSeguro, basta inserir seu e-mail e senha para concluir seus pagamentos.

 

Sobre a loja

Criada em 1992 Pela empresaria Brasileira Joselita Rosa, com o objetivo de vendas de produtos eróticos nacionais e importados de marcas exclusivas, a única empresa do mercado adulto brasileiro a oferecer um catálogo de artigos eróticos com mais de 2.000 itens que abrangem todas as categorias. Atuando com vendas somente no varejo, a empresa tem como sua principal característica o respeito ao seu cliente.

Pague com
  • PayPal Express
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  • Site Seguro

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